家务与清洁支持

安全、平静、规律可预期的家 —— 由中英双语、注重感官需求的团队为您维护。服务车士活(Chatswood)、Artarmon 及悉尼下北岸。
一个干净、安宁的家,能让生活中的其他事情都变得轻松一些 —— 但要一直维持它并不容易。对于有自闭症谱系(ASD)、感官敏感或行动不便的家庭来说更是如此。在 Journey In Action Support,我们不只是打扫房子 —— 我们尊重您的空间、您的习惯和您独特的感官需求,并且全程可以用普通话或英语清楚沟通。

联系我们

什么是 NDIS 的”家务协助”?

家务协助(Assistance with Household Tasks)是 NDIS 资助的一项支持,帮助因残障而难以独自完成日常家务的参与者维持家的运转。在您的计划中,它以 “Assistance with Household Tasks” 的名义列在**核心支持(Core Supports)**预算下。

简单来说:就是家里的实际帮手 —— 打扫、洗衣、做饭、买菜、收纳整理 —— 让家保持舒适,也让您把精力留给更重要的事。

维持一个家并不轻松 —— 对于有自闭症谱系(ASD)、感官敏感或行动不便的家庭来说更是如此。在 Journey In Action Support,我们不只是打扫房子 —— 我们提供尊重文化、顾及感官需求的家务支持。我们尊重您的空间、您的习惯和您独特的感官需求,并且全程可以用普通话或英语清楚沟通。

Cleaning tools, brushes, gloves in a plastic bucket.

我们可以帮您做什么:

There are many different cleaning equipment lying on the blue table, including spray bottles, brushes, window wiper and gloves, etc.
  • 日常清洁 —— 厨房、卫生间、地面和台面,按您喜欢的方式、按您可以信赖的规律来做
  • 洗衣 —— 洗、烘、叠、熨,以及换床单、铺床
  • 餐食支持 —— 备餐、做饭、买菜
  • 轻度园艺与户外整理 —— 浇水、除草,让户外空间保持整洁可控
  • 生活事务 —— 整理信件和文件,帮您理清家里的待办清单
  • 平静、顾及感官需求的方式 —— 无香精产品、低噪音、规律可预期(详见下文)

平静、顾及感官需求的服务方式

对我们支持的许多家庭来说,事情怎么做和做了什么同样重要。
感官友好的清洁
我们可以使用低分贝设备,尽量减少声音带来的不适;优先选用无香精、环保的清洁产品,避免刺鼻的化学气味引发感官过载。
尊重”安全区”和固定习惯
可预期性非常重要。我们会在初次见面时和您约定清楚的边界 —— 如果某些房间、书桌或物品是”不碰区”,我们会严格遵守。我们准时到达,按照事先商定的流程进行。

我们适合支持谁

  • 对噪音、气味或环境变动感到不适的自闭症或感官敏感的成年人和年轻人
  • 希望可以和支持人员用普通话进行交流的家庭
  • 因残障或行动不便,需要帮助维持安全、整洁居家环境的人
  • 重视由同一位熟悉自家习惯与文化需求的可信支持人员长期服务的家庭

NDIS 计划如何支付这项服务

这项支持由您核心支持(Core Supports)预算中的 “Assistance with Household Tasks” 项目资助。如果您的计划是计划管理(Plan-Managed)或自我管理(Self-Managed),可以直接与我们合作。不确定自己属于哪一种?欢迎联系我们 —— 我们很乐意用中文帮您一起看懂您的计划。

以上为一般信息,不构成财务或 NDIS 规划建议。请以您本人的计划为准,或咨询您的计划管理人(Plan Manager)/支持协调员(Support Coordinator)。

开始很简单

  1. 联系我们 —— 打电话、加微信或留言,用中文或英文告诉我们家里需要哪些帮助。
  2. 免费见面聊聊 —— 我们会了解您的习惯、感官偏好和”不碰区”,商定一个让您安心的流程。没有任何压力。
  3. 开始支持 —— 我们为您匹配合适的支持人员,建立一个适合您家的固定安排。

服务区域

我们为车士活及悉尼下北岸周边地区提供上门 NDIS 家务支持:
✅车士活 Chatswood 2067 ✅Artarmon 2064 ✅Willoughby 2068 ✅Lane Cove 2066 ✅Roseville 2069 ✅Ryde 2112 ✅北悉尼 North Sydney 2060

没看到您所在的区?我们也许仍然可以帮到您 —— 请致电 0411 598 140 确认。

常见问题

包括因残障而难以独自完成的日常家务 —— 清洁、洗衣、备餐、买菜、轻度园艺和居家整理。它由核心支持(Core Supports)预算资助。

是的。我们可以使用无香精或低过敏产品,并尽量降低噪音和干扰 —— 在见面时告诉我们您的偏好即可。

可以。我们的支持是完全中英双语的。您和家人可以选择用普通话或英语与我们沟通,以最舒服的方式为准。

我们会尽量安排同一位。我们知道稳定性很重要 —— 尤其是对一个规律、安心的家来说 —— 所以我们尽力让您熟悉和信任的同一位支持人员长期为您服务。

可以。备餐、做饭和买菜都包含在家务支持里,可以和其他家务一起安排。

车士活 Chatswood、Artarmon、Willoughby、Lane Cove、Roseville、Lindfield、北悉尼 North Sydney和 Ryde 及周边地区。如果您的区不在列表中,请来电确认 —— 视路程情况我们也许仍能安排。

轻松聊聊您的需求

无论您已经准备好开始,还是只想先问问情况,我们都很乐意和您聊一聊 —— 中文或英文都可以,没有任何压力。